Zapewne wielu pacjentów to również ludzie młodzi, którzy na różne sposoby doznali uszczerbku na zdrowiu. Wielu z nich wymaga rehabilitacji na skutek uszkodzenia powstałego podczas wypadków, inni cierpiąc na nieuleczalną chorobę pragną choć trochę zniwelować jej skutki i zmniejszyć dokuczliwy ból. Po wypadkach często widzimy że ktoś nosi kołnierz półsztywny, pomagający powrócić do zdrowia. Pomoc takim ludziom sprawia, że zupełnie inaczej patrzymy na świat i na to, co nas otacza. Doceniamy każdą chwilę i cieszymy się tym, że to nie my jesteśmy w takiej sytuacji.
Spełniamy się zawodowo oferując swoje zdolności innym, dzięki czemu i oni mogą się lepiej poczuć. Do takiej pracy nie każdy się nadaje. Nierzadko trzeba wykazać się cierpliwością i chęcią niesienia pomocy innym, . Zrozumienie tego, że ktoś jest chory i cierpi, to podstawa zrozumienia pacjenta i tego, czego on od nas oczekuje jak i tego jak zniesie kołnierz półsztywny założony na jego szyję. Tylko w taki sposób możemy mu pomóc, jak również sprawić, by uśmiechnął się on do nas wyrażając w ten sposób swoją wdzięczność. Takie sytuacje sprawią, że fizjoterapeuci nie tracą wiary w to, że wykonują kawał dobrej roboty.
